Колл-центр работает 24/7
Решение самых популярных неисправностей роботов-пылесосов – советы экспертов
Самые популярные неисправности робота-пылесоса

Умная техника, такая как роботы-пылесосы, призвана упростить нашу жизнь. Данный тип устройств делает автоматическую уборку с минимальным участием человека. Но как у любой техники у роботов пылесосов могут быть неисправности и неполадки. Эксперты нашего интернет-магазина подготовили для вас способы решения популярных проблем.

Популярные неполадки

Все неполадки можно разделить на те, которые пользователь может устранить самостоятельно и те, которые требуют профессионального ремонта в сервисном центре. Ниже приведены наиболее популярные проблемы с роботами-пылесосами.

Робот-пылесос не включается

Если пылесос не включается с кнопки, нужно проверить заряд аккумулятора. Устройство нужно поставить на зарядную станцию и дождаться полного восполнения заряда батареи. Также следует убедиться в правильности установки робота на базу и наличии напряжения в самой розетке. В случае если данная манипуляция не помогла, вероятной причиной поломки может служить неисправность аккумулятора. Тогда пылесос нужно отнести в сервисный центр для диагностики и ремонта.

Если пылесос не включается с пульта, нужно убедиться, что в нем стоят работоспособные элементы питания. Следует поменять батарейки на новые.

В аппарат попала вода

Жидкость негативно влияет на электронику робота. Если в пылесос попала вода, в первую очередь нужно сразу отключить питание. Далее нужно снять пылесборник, фильтры и просушить все элементы. После того как устройство высохло, можно включать его в сеть и проверять работоспособность. В случае если вода повредила электронную плату и другие внутренние компоненты, потребуется вмешательство мастера.

Робот-пылесос не заряжается или не держит заряд

Многие владельцы жалуются, что их робот-пылесос стал плохо заряжаться, не держит зарядку в течение всего цикла уборки, либо не подзаряжается. Устройства, которые работают не первый год, нуждаются в замене аккумулятора. Даже качественные литий-ионные батареи имеют свой срок службы, который истекает через 2-3 года постоянного применения.

замена аккумулятора робота пылесоса

Если батарея исправна, поломка может быть связана с док базой или кабелем зарядки. Для устранения неполадки нужно осмотреть устройство, станцию и кабель на предмет механических повреждений. Также можно зачистить зарядные контакты (если они загрязнены или окислились) для нормальной стыковки с роботом.

Робот не видит базу

Чтобы разобраться, почему робот не видит базу, нужно сделать следующее:

  • Убедиться, что снята защитная пленка. Она может быть причиной того, что датчики не видят робот.
  • Почистить датчики, убедиться в отсутствии на бампере посторонних предметов.
  • Осмотреть док базу и шнур на предмет повреждений.
  • Убедиться, что база установлена по указанным в инструкции правилам. В зоне полуметра от базы не должно быть препятствий.

Если перечисленные действия не помогли, нужно обратиться в сервисный центр.

Не работает щетка

Большинство роботов имеют боковые и центральную щетку, а также турбощетку. Не удивительно, что одним из видов неисправностей является именно поломка этого элемента.

робота пылесос – не работает щетка

Если не вращается щетка, то вероятная причина – засорение пылью, волосами иди шерстью. Эта же причина может негативно влиять и на вращение колес. Способ исправления – очистка от загрязнения при помощи специального инструмента, который обычно есть в комплекте с роботом. В случае если данная манипуляция не помогла, проблема может быть вызвана неполадкой с мотором или редуктором. Это повод обратиться к специалисту.

Пылесос не всасывает пыль

Если у робота падает производительность и он перестает собирать пыль, вероятная причина – переполнение пылесборника. Чтобы устройство стало собирать мусор, нужно извлечь мусоросборник, очистить, промыть водой, просушить и установить на место. Аналогичные действия нужно провести с фильтрами. Но нужно учитывать, что не все фильтры можно мыть водой, поэтому нужно заранее прочитать инструкцию по эксплуатации.

Плохая очистка может быть связана с неисправностью двигателя. В таком случае нужно нести устройство в ремонт.

Ответь на несколько вопросов, чтобы открыть доступ к бонусам
Пройди квиз, посмотри как он работает и открой доступ к 14 дневному тестовому периоду и другим бонусам
Какой робот-пылесос вам нужен?
  1. Требуется ли наличие фильтров тонкой очистки (важно для страдающих аллергией и владельцев домашних животных)?
    Некоторые (но не все) модели роботов-пылесосов оснащены HEPA-фильтрами.
    1. Да
    2. Нет

Робот для влажной уборки не смачивает тряпку

В пылесосах с функцией влажной уборки и автоматическим смачиванием салфетки встречается проблема, когда устройство перестает подавать воду на микрофибру. Это связано с тем, что отверстие для подачи жидкости забилось. Его нужно пробить и почистить.

У робота-пылесоса возникли проблемы с навигацией

В бюджетных моделях с ограниченным набором датчиков пылесос может потерять ориентацию в пространстве. Устройство будет ездить по кругу на одном месте, врезаться в препятствия. Причина – неисправность боковых сенсоров.

робот пылесос крутится на месте

Резкие остановки во время работы и писк сигнализируют о выходе из строя аккумулятора, сбое навигационного блока или запутывании в проводах.

Если пылесос едет назад и выключается, нужно снять передние колеса и очистить их от грязи. Также нужно прочистить датчики от загрязнений, и при необходимости поменять светодиоды. Если перечисленные действия не помогли, поломка связана с платой пылесоса. Ее меняют в сервисном центре.

Также ряд неполадок может быть вызван некачественной сборкой. В таком случае устройство нужно отдать на диагностику по гарантии.

Заключение

Владельцы роботов-пылесосов в процессе эксплуатации неизбежно сталкиваются с различными проблемами. Это может быть плохая навигация, проблемы с вращением колес или щеток, плохая зарядка. Часть проблем можно устранить самостоятельно путем чистки датчиков и щеток или замены элементов на новый. Но если неполадка связана с поломкой внутренней электроники или заводским браком, нужно обращаться к специалисту. Если вы хотите купить качественный робот-пылесос, можете сделать заказ в нашем интернет-магазине botmania.ru

×