Функционал роботов-пылесосов устроен так, что после уборки помещения устройство запрограммировано возвращаться на базу для подзарядки. Однако случаются ситуации, когда робот-пылесос не возвращается на базу, не может ее найти или состыковаться с ней. Жалобы на такие проблемы поступают довольно часто, потому эксперты нашего интернет-магазина Botmania подготовили список причин, почему робот-пылесос не возвращается на базу, и что делать в таких ситуациях.

Причины сбоя в работе робота-пылесоса и способы их устранения

Когда возникают неполадки в работе электронного помощника, это не всегда указывает на его поломку. Причины могут крыться в банальном недосмотре за техникой.

Ответь на несколько вопросов, чтобы открыть доступ к бонусам

Пройди квиз, посмотри как он работает и открой доступ к 14 дневному тестовому периоду и другим бонусам

Начать

Какой робот-пылесос вам нужен?

1. Please answer the question.
   Требуется ли наличие фильтров тонкой очистки (важно для страдающих аллергией и владельцев домашних животных)?

   Некоторые (но не все) модели роботов-пылесосов оснащены HEPA-фильтрами.
   1. Да
   2. Нет
Дальше

Самые распространенные причины:

1. После выполнения сухой или влажной уборки робот-пылесос не может найти базу из-за наличия посторонних предметов на его пути. Для начала нужно проверить, не поставили ли что-то лишнее, что могло бы преградить устройству «путь домой». Если таких преград не наблюдается, нужно проверить активацию функции «виртуальная стена». При необходимости опцию отключают, чтобы восстановить функционал аппарата.
2. В случаях, когда на ИК-датчике имеется загрязнение, робот-пылесос не видит базу. Что делать в таких ситуациях? Очистить от загрязнений датчик на зарядной станции, удалить грязь и пыль с поверхности устройства. Если же очистка не помогла, необходимо проверить корректность работы датчиков при помощи детектора инфракрасного излучения.

3. Невозможность стыковки со станцией может появиться из-за поломки блока-питания или самой базы. С проблемой справится замена испорченного блока на новый, либо поход в ремонтную мастерскую для починки док-станции.
4. Также причина, почему робот-пылесос не находит базу, кроется в неполадках в работе ИК-датчиков. Заменить их могут в сервисном центре.
5. Если камера робота-пылесоса покрылась пылью, то аппарат не сможет найти путь к базе. Устранить дефект поможет устранение загрязнения. Если тщательная очистка линзы камеры не помогла, значит навигационное оборудование сломалось. Заменить деталь можно в сервисном центре.
6. Сложности с поиском и стыковкой с док-станцией могут вызвать сложные маршруты для уборки квартиры. Не редки случаи, когда владельцы техники выстраивают сложные маршруты, которые «путают» устройство и препятствуют его возвращению на исходную позицию. Тут два варианта решения проблемы: либо изменить маршрут, сделав его проще, либо выставить специальный маятник, который будет указывать роботу путь на базу.
7. Робот-пылесос не заезжает на базу или не видит её в случаях внезапного разряда аккумулятора. Если устройство перестало отвечать на команды, необходимо проверить уровень заряда аккумулятора. Изношенный энергоноситель заменяют, что исключает сбои работы в дальнейшем.

Ответь на несколько вопросов, чтобы открыть доступ к бонусам

Пройди квиз, посмотри как он работает и открой доступ к 14 дневному тестовому периоду и другим бонусам

Начать

Какой робот-пылесос вам нужен?

1. Please answer the question.
   Требуется ли наличие фильтров тонкой очистки (важно для страдающих аллергией и владельцев домашних животных)?

   Некоторые (но не все) модели роботов-пылесосов оснащены HEPA-фильтрами.
   1. Да
   2. Нет
Дальше

Не исключены случаи, когда у новых роботов-пылесосов и их док-станций не снимают защитные пленки. Они становятся причиной плохого приема-передачи сигнала, которые приводят к сбоям в работе устройства. Повлияет на работу аппарата и неправильно установленная база. Идеальный вариант для размещения станции – место, где вокруг станции не будет посторонних предметов в радиусе полуметра.

Вывод

Не возвращается робот-пылесос на базу или плохо состыковывается с ней из-за банальных оплошностей со стороны владельцев техники. Все датчики, органы управления, навигации устройства должны содержаться в чистоте и не закрываться лишними элементами в виде защитной пленки. А док-станцию необходимо размещать в соответствии с техническими требованиями выбранной модели робота пылесоса.